I. Administrator danych
Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego https://kancelariamuszynski.pl/ jest Kancelaria Radcy Prawnego Jerzego Muszyńskiego, NIP: 5992970565, numer wpisu OIRP: PZ-5538 (dalej: Administrator albo Kancelaria).
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@kancelariamuszynski.pl.
II. Jakie dane możemy przetwarzać?
Dane przekazane przez formularz, e-mail, telefon, czat i stronę
W związku z korzystaniem ze strony internetowej Kancelaria może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy, pocztę elektroniczną, czat live lub inny kanał kontaktu;
- dane dotyczące sprawy opisanej w wiadomości, jeżeli użytkownik sam je przekaże;
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, data i godzina wizyty, informacje o przeglądarce, urządzeniu i podstawowe logi serwera.
Formularz kontaktowy i czat live służą przede wszystkim do nawiązania wstępnego kontaktu z Kancelarią. Podanie danych w tych kanałach jest dobrowolne, ale bez podania co najmniej danych kontaktowych i ogólnego opisu sprawy Kancelaria może nie być w stanie odpowiedzieć na wiadomość.
Prosimy, aby przez formularz kontaktowy i czat live nie przekazywać danych szczególnie chronionych, haseł, danych dostępowych, numerów dokumentów, numerów PESEL, obszernych dokumentów ani szczegółowego opisu sprawy, jeżeli nie jest to konieczne do wstępnego kontaktu. Jeżeli jednak charakter zapytania tego wymaga, dane te mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi sprawy, udzielenia odpowiedzi, zawarcia umowy albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
III. Czat live
Do czego służy czat na stronie?
Na stronie internetowej może być dostępny czat live obsługiwany przy wykorzystaniu narzędzia Smartsupp lub innych narzędzie tego typu. Czat służy wyłącznie do nawiązania wstępnego kontaktu z Kancelarią, zadania ogólnego pytania organizacyjnego albo pozostawienia danych kontaktowych w celu uzyskania odpowiedzi.
Czat live nie służy do udzielania porady prawnej, przekazywania pełnej dokumentacji sprawy, przesyłania danych szczególnie chronionych ani dokonywania zgłoszeń wymagających zachowania terminów procesowych lub urzędowych. Jeżeli sprawa wymaga przekazania szerszych informacji albo dokumentów, Kancelaria może zaproponować inny, właściwy kanał kontaktu.
Informacje przekazywane przez czat są podawane dobrowolnie. W zależności od ustawień narzędzia czat może zapisywać treść rozmowy, dane kontaktowe podane przez użytkownika, informacje techniczne o urządzeniu, adres IP, datę i godzinę rozmowy oraz identyfikatory cookies lub podobne dane techniczne potrzebne do działania widgetu, powiadomień i historii kontaktu.
IV. Cele i podstawy prawne
Dlaczego przetwarzamy dane?
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Obsługa wstępnego zapytania przesłanego przez formularz, e-mail, telefon lub czat live | Imię i nazwisko, e-mail, telefon, ogólna treść wiadomości, dane techniczne rozmowy na czacie oraz inne informacje dobrowolnie podane przez użytkownika | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji i udzieleniu odpowiedzi; w razie rozmów o zawarciu umowy także art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Przez czas obsługi korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej przebiegu lub obrony przed roszczeniami |
| Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie pomocy prawnej | Dane kontaktowe, dane niezbędne do identyfikacji klienta i prowadzenia sprawy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w zakresie obowiązków prawnych art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa, obowiązków zawodowych i terminów przedawnienia roszczeń |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Dane dotyczące kontaktu, współpracy, sprawy lub korzystania ze strony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w przypadku szczególnych kategorii danych także art. 9 ust. 2 lit. f RODO | Do czasu przedawnienia roszczeń lub prawomocnego zakończenia postępowań |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony | Dane techniczne, adres IP, logi serwera, cookies niezbędne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i ciągłości działania serwisu | Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i obsługi incydentów |
| Rozliczenia, rachunkowość i wykonanie obowiązków prawnych | Dane klienta, dane rozliczeniowe, dane z dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi |
V. Odbiorcy danych
Komu dane mogą być ujawniane?
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych wyżej celów. Odbiorcami danych mogą być:
- dostawcy usług hostingowych, narzędzi internetowych i technicznej obsługi strony, w tym platforma WebWave;
- dostawcy poczty elektronicznej, usług IT, obsługi księgowej, administracyjnej i organizacyjnej;
- dostawcy narzędzia czatu live, w szczególności Smartsupp.com, s.r.o., ID No.: 036 68 681, z siedzibą przy Šumavská 31, 602 00 Brno, Czechy, jeżeli czat jest aktywny na stronie;
- podmioty wspierające Kancelarię przy prowadzeniu spraw, jeżeli jest to konieczne i zgodne z prawem;
- sądy, organy administracji publicznej, organy ścigania i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
Kancelaria nie sprzedaje danych osobowych użytkowników strony i nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z prowadzeniem sprawy, obsługą kontaktu, bezpieczeństwem strony albo wykonaniem obowiązków prawnych.
VI. Państwa trzecie i narzędzia zewnętrzne
Czy dane mogą trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Co do zasady Kancelaria nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Należy jednak pamiętać, że niektóre narzędzia techniczne używane przez dostawców strony lub poczty elektronicznej mogą wiązać się z korzystaniem z infrastruktury podmiotów międzynarodowych.
Strona może pobierać zasoby zewnętrzne, w szczególności czcionki internetowe Google Fonts. Samo pobranie czcionki nie jest klasycznym plikiem cookie, ale może wiązać się z przekazaniem dostawcy informacji technicznych, takich jak adres IP użytkownika i dane przeglądarki. Jeżeli na stronie aktywny jest czat Smartsupp, użytkownik korzystający z czatu może przekazywać dane także dostawcy tego narzędzia w zakresie potrzebnym do obsługi rozmowy, powiadomień i historii kontaktu. Zgodnie z informacjami Smartsupp dane są przechowywane głównie na terenie Unii Europejskiej, przy czym niektóre dane mogą być przetwarzane także poza EOG z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń. Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe, informacja ta zostanie odpowiednio zaktualizowana.
VII. Prawa osób, których dane dotyczą
Jakie prawa Ci przysługują?
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane w RODO, w szczególności:
- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo sprostowania danych;
- prawo usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- prawo cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@kancelariamuszynski.pl. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje, jeżeli będzie to potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
VIII. Pliki cookies i podobne technologie
Czy strona korzysta z cookies?
Tak. Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii przede wszystkim w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji technicznej, obsługi cache i bezpieczeństwa. Na dzień sporządzenia tej polityki wykryto przede wszystkim cookies techniczne związane z działaniem platformy WebWave i infrastruktury serwera.
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia. Zasady ich stosowania wynikają m.in. z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej. Cookies niezbędne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika lub do transmisji komunikatu mogą być stosowane bez dodatkowej zgody. Cookies analityczne, marketingowe lub podobne narzędzia niewymagane do działania strony powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu właściwej zgody.
| Nazwa / technologia | Rodzaj | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
cache-with-varnish |
cookie techniczne, własne | Obsługa cache i wydajności strony | Sesyjny lub techniczny, zgodnie z konfiguracją serwera |
JSESSIONID |
cookie techniczne, własne, HttpOnly | Identyfikacja sesji technicznej aplikacji / infrastruktury | Sesyjny |
ww_worker |
cookie techniczne, własne | Obsługa routingu ruchu i równoważenia obciążenia na platformie WebWave | Sesyjny |
| Mechanizm komunikatu cookies WebWave | cookie lub local storage, techniczne / preferencyjne | Zapamiętanie zamknięcia komunikatu o cookies, jeżeli użytkownik kliknie przycisk | Zależnie od konfiguracji platformy |
| Google Fonts | zewnętrzny zasób techniczny, niekoniecznie cookie | Wyświetlanie czcionek używanych na stronie | Według zasad dostawcy przeglądarki i usługi |
Smartsupp live chat, w tym cookies / local storage, np. ssupp.vid, ssupp_<CHAT_KEY>, ssupp_<CHAT_KEY>message |
narzędzie czatu live, cookies / local storage / zewnętrzny skrypt | Obsługa wstępnego kontaktu przez czat, identyfikacja rozmowy po przeładowaniu strony, zapamiętanie preferencji i rozpoczętej wiadomości, powiadomienia o wiadomościach, historia kontaktu i podstawowa diagnostyka działania widgetu | Zależnie od ustawień Smartsupp i przeglądarki użytkownika; wybrane identyfikatory mogą być przechowywane do 6 miesięcy albo do czasu usunięcia danych z local storage/przeglądarki |
Czat live służy wyłącznie do wstępnego kontaktu z Kancelarią. Informacje podawane w czacie są dobrowolne. Prosimy, aby przez czat pozostawiać tylko ogólne informacje o rodzaju sprawy oraz dane kontaktowe potrzebne do odpowiedzi, a nie przesyłać dokumentów, danych szczególnie chronionych ani szczegółowego opisu sprawy.
Jak zarządzać cookies?
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w szczególności blokować cookies, usuwać je albo ustawiać powiadomienia o ich zapisie. Ograniczenie cookies niezbędnych może jednak wpływać na prawidłowe działanie strony.
IX. Postanowienia końcowe
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w szczególności w razie zmiany funkcjonalności strony, zmiany dostawców usług technicznych, uruchomienia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych albo zmiany przepisów prawa.
Data ostatniej aktualizacji: 27 maja 2026 r.